為更有針對性地向金融消費者普及金融知識，宣導(dǎo)金融服務(wù)政策，增強誠信理念規(guī)則意識，提升依法維權(quán)能力，3月15日上午，浦發(fā)銀行拉薩分行走進(jìn)格拉丹東超市，搭建靠“浦”集市，運用寓教于樂的方式開展“3·15金融消費者權(quán)益保護(hù)宣教”活動。

活動現(xiàn)場，浦發(fā)銀行拉薩分行通過設(shè)置“公眾教育區(qū)”“金融業(yè)務(wù)咨詢區(qū)”“游戲互動區(qū)”三個區(qū)域，營造濃厚宣傳氛圍，讓工作人員進(jìn)行宣教的同時，為現(xiàn)場居民相關(guān)業(yè)務(wù)問題答疑解惑。

走進(jìn)公眾教育區(qū)，金融知識宣講員通過以案說險、“一對一藏語講解”等形式向現(xiàn)場群眾普及金融消費者八項基本權(quán)利、金融糾紛多元化解制度、樹立理性投資觀念及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識，用心做好宣教，使金融知識不再晦澀生硬。

到達(dá)業(yè)務(wù)咨詢區(qū)，浦發(fā)銀行拉薩分行工作人員正悉心解答每位在場群眾關(guān)于業(yè)務(wù)上的疑問，通過情景演繹、案例解析等方式將難懂的業(yè)務(wù)流程、“沉睡賬戶”相關(guān)政策等簡短扼要地講授給現(xiàn)場群眾，市民張先生表示：“平常上班忙，很少關(guān)注這些，今天來到這里，不僅學(xué)到了實用的金融常識，還讓我更了解這么多的惠民政策，真的不錯?！?/p>

來到游戲互動區(qū)，現(xiàn)場設(shè)置了“防騙視力表”“消保知識你來答”互動游戲區(qū)，在場群眾踴躍參與其中，氛圍熱烈濃厚，紛紛表示通過這種體驗式宣教游戲，對金融知識理解和記憶更為深刻。在場所有參與者經(jīng)過兩項游戲后，既學(xué)到了防騙技巧，又化身了“金融衛(wèi)士”，保護(hù)自己和家人的“錢袋子”。

通過本次宣傳活動，增強了在場群眾對消費者權(quán)益保護(hù)的了解，同時提高了大家的金融安全防范意識，下一步，浦發(fā)銀行拉薩分行將繼續(xù)開展多形式、多層次的宣教活動，線上線下齊發(fā)力，著力幫助轄區(qū)居民群眾提高金融消費風(fēng)險責(zé)任、權(quán)力責(zé)任和風(fēng)險防范能力，共建和諧、健康的金融消費環(huán)境。（企業(yè)供稿）