網(wǎng)絡假新聞泛濫，"占座血案"忽悠了誰？

    １２月１１日，一條名為"蘭州城市學院學生因自習室'搶座位'引發(fā)血案７人傷亡"的帖子出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。"學校"、"血案"、"７人傷亡"，幾乎所有容易吸引眼球的關鍵字眼都出現(xiàn)在文章中，帖子引發(fā)的關注可想而知。然而，經(jīng)過公安機關連續(xù)多日的偵查、排摸，帖子反映的血案根本不存在。相反，蘭州城市學院一名學生因?qū)W校不滿而惡意發(fā)帖的事實卻浮出水面。

    網(wǎng)絡作為當前最開放、門檻最低的公共輿論平臺，近年來得到了從政府到社會的共同關注，越來越多群體和個人的合理、合法利益訴求通過這一平臺形成輿論獲得解決，政府公信力不斷得到檢驗。然而，聯(lián)系今年來發(fā)生的諸多網(wǎng)絡熱點事件，互聯(lián)網(wǎng)輿論卻也是如此容易被人惡意"引導"。如何保持這一公共輿論平臺的可信、可靠，去偽存真，是擺在管理者和每一位網(wǎng)絡輿論參與者面前共同的話題。

11月8日，青島大學自習室內(nèi)，課桌上占座的字條。（資料圖片）

    學校發(fā)生"血案"引發(fā)關注

    １２月１１日，在網(wǎng)絡上突然出現(xiàn)了一條名為"蘭州城市學院學生因自習室'搶座位'引發(fā)血案７人傷亡"的帖子。這條帖子稱"１０日上午記者獲悉，蘭州城市學院（校本部）學生因在自習室"搶座位"而引發(fā)沖突，致使７人傷亡：其中４人死亡，３人正在住院治療。"

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    該貼還煞有介事地稱：學生在自習室"搶座位"是為了學習，那么他們?yōu)槭裁磿l(fā)生沖突，并最終引發(fā)血案？像這樣因為"學習"而殺人的事件，不要說中國，就世界范圍內(nèi)來說也屬罕見。為此，記者進行了深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學校資源匱乏是引發(fā)血案的最直接原因。

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    根據(jù)帖子內(nèi)的詳細描述，１０日６：４０，蘭州城市學院學生張曉雨（女，化名）到學校自習室上自習，當她到自習室后發(fā)現(xiàn)，昨天晚上"占"的靠窗座位已被另一名女生王紫萱（女，化名）占用，并且把她占座位所用的書籍搬到了窗臺上。于是張曉雨就坐到了王紫萱旁邊的座位上開始學習。早上９點左右時，王紫萱離開了自習室，走時在桌子上留下一雙手套。張曉雨看見王紫萱離開了，于是便坐了回去，并把自己的書籍也搬回原位。早上１０點鐘，王紫萱又回到自習室，發(fā)現(xiàn)座位已被張曉雨占用，而自習室內(nèi)也再無空座，于是要求張曉雨離開，而張曉雨拒絕離開，最終兩人發(fā)生沖突，事態(tài)由此擴大。后因２人男友的參與，雙方拿刀互刺，最終導致了包括１名圖書館管理員在內(nèi)的４人死亡，３人受傷。

    在帖子最后，發(fā)帖者稱：經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘭州城市學院現(xiàn)有在校生一萬多名，僅校本部就有八千名。而現(xiàn)有教室、自習室等學習場所遠遠不夠，大多數(shù)學生課余時間沒有學習場所可去。此次血案是為了學習--"搶座位"造成，乃全國罕見的"學習悲劇案"--"因為學習未果而殺人"。學校在此事上有不可推卸的責任，而四位已亡者家屬均已將蘭州城市學院告上法庭。到記者發(fā)稿前，校方一直未報警。

    上述這篇帖子在網(wǎng)絡上引起關注后，１４日，包括蘭州城市學院校內(nèi)網(wǎng)等諸多網(wǎng)站上，再次出現(xiàn)這篇文章。文章引發(fā)了學校、公安機關和媒體的高度關注。在學校和公安機關積極展開調(diào)查的同時，關注此事的媒體記者在一個蘭州媒體網(wǎng)絡聊天軟件群內(nèi)也發(fā)出了這樣的質(zhì)疑：從內(nèi)容文筆看，這不像是專業(yè)記者的風格。同時，相關媒體跑口記者相互聯(lián)絡后，并未發(fā)現(xiàn)有人發(fā)表過這樣的新聞。

    "記者"浮出水面　不滿學校自習室緊張成發(fā)帖主因

    時近年關歲尾，在學校內(nèi)發(fā)生４死３傷的慘劇，無疑會給公安機關帶來巨大的破案壓力。而網(wǎng)絡上跟帖的大量評論，則將此事件評價為悲劇、社會的悲哀，有的則認為是大學生素質(zhì)過差，給學校帶來了聲譽上的巨大損害。

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    記者采訪中了解到，２００９年１２月１５日，蘭州市公安局安寧公安分局及網(wǎng)監(jiān)部門發(fā)現(xiàn)該帖子后，即指派劉家堡派出所工作人員來到蘭州城市學院，就互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的消息進行調(diào)查。蘭州城市學院隨即成立由保衛(wèi)處牽頭，會同學生處及有關部門的調(diào)查部門，分別在三個校區(qū)內(nèi)進行了全面認真的排查。

    最終，經(jīng)過公安機關和學校相關部門的全面認真排查，確定并沒有發(fā)生該網(wǎng)帖所描述的"學生因自習室搶座位引發(fā)血案"的事件。同時，也沒有在三個校區(qū)發(fā)現(xiàn)任何其它影響校園安全穩(wěn)定的事故隱患。學校立即向蘭州市安寧區(qū)分局報案，請求立案偵查。

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    記者從直接負責案件偵辦的蘭州市公安局安寧分局了解到，該局治安管理大隊網(wǎng)監(jiān)民警協(xié)同蘭州市公安局相關部門在接到報案后隨即對案件展開立案調(diào)查。從１２月１６日開始，經(jīng)過２天偵查，確定蘭州城市學院一名學生有重大嫌疑。經(jīng)過傳喚審查，這名學生交代：因?qū)W校自習室座位太少感到不滿，于是編寫了"蘭州城市學院學生因自習室'搶座位'引發(fā)血案７人傷亡"的文章，并在１２月１１日、１４日分別在學校附近的２個網(wǎng)吧上網(wǎng)時，在百度、搜狐、新浪、貓撲、天涯、校內(nèi)網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布了這篇文章。

    盡管促使當事學生在網(wǎng)上編造事實發(fā)帖的主要原因，是學校自習座位緊張。但在這一起案件中，更值得我們關注的，是學生表達訴求的方式。面對自習座位緊張的現(xiàn)狀，這名學生想到的不是向?qū)W校、老師正確、客觀地反映問題，而是編造了這種包含諸多吸引眼球"要素"的"熱點事件"，以期尋求關注。

    從實際效果看，由于諸多"要素"齊全，加之冒充記者身份發(fā)帖，事件確實在網(wǎng)絡上引起了一定的轟動效應，最終形成了錯誤的網(wǎng)絡輿論。

    維護網(wǎng)絡輿論公信力已是一個不可回避的現(xiàn)實

    根據(jù)有關部門統(tǒng)計，我國目前的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過突破３億。網(wǎng)絡作為當前最開放、門檻最低的公共輿論平臺，成為網(wǎng)民表達訴求、參與社會熱點評論和公共事務管理最方便、快捷的渠道。當前，網(wǎng)絡輿論已經(jīng)成為民意表達和政府及時掌握民意的通道，網(wǎng)絡輿論的力量也從虛擬走向現(xiàn)實，對人們生活的影響越來越大。

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    接受采訪的專家表示，以"５.１２"特大地震、上海釣魚執(zhí)法等災難和事件為例，無數(shù)熱心、負責任網(wǎng)民的個人表達，通過網(wǎng)絡平臺形成強有力的輿論，或引導、匯聚愛心幫助災區(qū)人民，或?qū)`法行為進行監(jiān)督、糾正，彰顯了網(wǎng)民的社會責任。

    西北師范大學青年學者李紅表示，在看到積極作用的同時，如果不對魚龍混雜、泥沙俱下的網(wǎng)絡信息加以過濾和控制，不對網(wǎng)民的信息發(fā)布和接收行為加以引導，勢必使大量網(wǎng)民都深受其害。在當前網(wǎng)絡參與者基數(shù)越來越大、網(wǎng)絡輿論影響力越來越大、網(wǎng)絡輿論真實性、可靠性遭遇的干擾越來越大的情況下，培育每一個網(wǎng)民的虛擬社會法律責任意識、社會責任意識已是一種非常迫切的需要。在追求網(wǎng)絡物理安全的同時，如何確保虛擬網(wǎng)絡的輿論公信力，是擺在管理者和每一個希望在網(wǎng)絡上尋求自身利益滿足、有效參與社會治理的網(wǎng)民的共同話題。

    就在蘭州城市學院"血案"事件處理的同時，甘肅省白銀市一家公司解聘人員因?qū)静粷M，自２００８年５月以來連續(xù)多次在國內(nèi)網(wǎng)站上冒充公司主要負責人發(fā)布虛假產(chǎn)品信息，對企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營造成了嚴重影響，被依法予以行政拘留。

    聯(lián)想今年在網(wǎng)絡上發(fā)生的"艾滋女"等諸多熱點事件，這些虛假信息由于得到廣泛的社會關注，形成了基于虛假信息的網(wǎng)絡輿論，對當事人造成巨大的傷害。有關專家表示，這些事件中已經(jīng)暴露出對網(wǎng)絡輿論的惡意引導和利用的苗頭。

    盡管這些網(wǎng)絡"熱點事件"終究會塵埃落定、真相大白，但需要我們注意的是，任何一次不負責任的發(fā)帖或惡意發(fā)帖，都是對網(wǎng)絡輿論公信力的損害。長此以往，必然會壓縮這一公共輿論平臺的發(fā)揮空間。要解決這一問題，就需要我們把相關工作前置，做得更早、更快、更好。